Customer Service Specialist
- Company: Tenneco
- Location: United States
- Work mode: On-site
- Job type: Full-Time
- Posted: 2026-10-19
REQUISITOS DEL PUESTO Colocar (N= Necesario, D= Deseable)
EDUCACIÓN
ENTRENAMIENTO
EXPERIENCIA
Carrera Terminada:
Lic. En Admón. De Empresas, Ingeniero Industrial, Licenciado en comercio internacional
Ingles avanzado
Sistema MRP SAP
Conocimiento de sistemas de clientes (Chrysler, GM, Ford, Audi)
Inglés Avanzado
Manejo de MICROSOFT OFFICE (Excel, Word)
5 Años mínimo en la posición
HABILIDADES
Trabajo bajo presión.
Orientado a Resultados.
Trabajo en Equipo.
Facilidad de comunicación.
Negociación con clientes.
RESPONSABILIDAD
* Contacto directo con el cliente.
* Mantener requerimientos de los clientes en sistema SAP.
* Manejo de CUMS, transmisiones 830, 862.
* Programación de embarques de acuerdo a tiempo de tránsito y transporte a utilizar.
* Manejo y envío de ASN.
* Trabajo directo con el planeador maestro para aseguramiento del material para el cliente.
* Coordinar con embarques envíos a los clientes.
* Generar Premium freight Authorization cuando se tenga que expeditar a cliente a nuestro costo.
* Dar seguimiento a los procedimientos establecidos relacionados con su área de acuerdo al Sistema de Calidad IATF16949.
* Cumplir con el reglamento de EHS e ISO 14001.
* Reportar cualquier condición o acción insegura.
ACTIVIDADES
* Revisar nivel de inventario para cubrir necesidades de los clientes.
* Negociar cualquier eventualidad con el cliente para evitar potenciales expeditados.
* Trabajo directo con el planeador maestro para aseguramiento del material para el cliente.
* Trabajo directo con el planeador maestro para aseguramiento del material para el cliente.